Гарантии

НАШИ ГАРАНТИИ:

Вы можете быть абсолютно уверены в безупречном качестве наших товаров.

 Мы работаем с надежными проверенными производителями, с которыми сотрудничаем давно и испытали качество их продукции неоднократно. Кроме того, и сами дополнительно проверяем каждую поставку, что снижает вероятность того, что Вам попадётся заводской брак.

На большинство наших товаров распространяется гарантия 12 месяцев. У каждого товара срок гарантии установлен индивидуально, просмотреть его можно на странице описания товара (вкладка "характеристики") или задав нам вопрос.

Если в течение гарантийного срока все же обнаружились производственные дефекты, мы обменяем товар на аналогичный при условии, что возвращаемый товар не имеет механических повреждений и следов вмешательства в конструкцию товара, так как  в таком случае он не подпадает под действие гарантии.

Если товар перестал работать в течение срока гарантии и Вы находитесь в другом городе, то есть два пути решения проблемы. Первый: Вы присылаете нам бракованный товар, мы присылаем замену. Второй: Вы присылаете свидетельства того, что товар не работает — фото или видео. Мы присылаем замену. Удобнее, разумеется, второй путь — но он применим не во всех случаях, это решается на месте в зависимости от товара.